David Aude.
« Marketing contre commercial : et si la guerre était finie ? »
in Pour l'Eco, 023 (09/2020), p.46-47.
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Titre :
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Marketing contre commercial : et si la guerre était finie ? (2020)
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Auteurs :
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Aude David, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Pour l'Eco (023, 09/2020)
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Article en page(s) :
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p.46-47
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Note générale
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Bibliographie.
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Langues de la publication :
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Français
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Mots-clés :
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mercatique/commercial (métier)
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Résumé :
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Le point sur les relations entre le service commercial et le service marketing dans les entreprises : la différence d'objectifs et les tensions entre les deux services ; l'impact sur le chiffre d'affaires ; le besoin d'échanger sur les pratiques de chacun pour favoriser la satisfaction des clients. Encadrés : lexique ; la convergence des métiers de la vente et du marketing et le développement du social selling.
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Nature du document :
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Article de périodique
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